闲着干嘛？还有你后面那个成天忽悠人理财、投资的，闲着干嘛？”
“我更不能去窗口了。我举个不太合适的例子，如果你去医院的骨科看病，因为在骨科排队的人太多了，皮肤科正好闲了下来，你能让皮肤科的医生给你看骨科病？”
大妈“切”了一声，“你自己都觉得不太合适了还说？这能一样吗？医生的专业领域不一样，皮肤科的医生给看骨科病，谁敢信？你可是只坐在窗口里面点点钱、开开单子就行了，又不要求你点的多快，你不会连这么简单的事情都做不好吧？信不信连我这个老太婆都能做？”
大堂经理觉得和她掰扯不明白了，“我们有规定，每人都有各自的分工，对你造成的不便，深表歉意，感谢你的理解和支持。”
话音一落，大堂经理就转身去了门口，不再和那位大妈打嘴仗。
那位大妈很是不乐意，“理解个屁啊理解，没理说了就跑开。”
大堂经理和那位大妈的反应都很迅捷，使得沈飞暗暗点头。梦空间里的人物果然和梦境投影里的人物有很大不同，不过，也许是和杜梦多方面参与有关，这一点暂时搞不清楚，毕竟这是自己第一次进入属于圆梦者的梦空间，一切都要仔细观察才能得出结论。
杜梦拓印了这个银行分理处所有工作人员的意识脑区，还采集客流信息并设置了随机匹配顾客的程序，其实就相当于让这里发生的一切无限接近真实，普通梦境里的人物通常来说至少慢半拍。
看着暗中对那位大妈翻白眼的大堂经理，沈飞想起了一位同学的姐姐，她在一个支行里做零售客户经理，负责零售业务的营销与零售客户的维护。
银行零售业务，也叫零售金融业务，就是指商业银行对个人客户的服务，以自然人或者家庭、小企业为服务对象，提供存款、融资、委托理财、有价证券交易、代理服务、委托咨询等各类金融服务的业务。
那位同学的姐姐为了把自己的绩效提上去，利用一切能利用的时间打电话、找熟人、托关系，通过各种渠道，搞各种形势的营销活动，到处拉储源。经常为了争取一个大客户，能豁出去节假日不休息，磨破嘴皮子打感情牌。有的时候还得加班加点的上门收款，生怕人家存到其它银行。
不过实话实说，对于只在银行里存存取取而且数额都不大的小储户，特别是坚持在窗口办理的，他们的热情并不高。这还牵扯到一个原因，如果都在柜台办业务，不仅银行的柜员成本要增加，备付金、安保、押运的成本也要跟着