“各位总裁,大家手上看的是我做的一份关于叶氏集团未来走向的规划。我们叶氏集团的生意主要集中在超市和商场这两块,随着电商的发展,这几年商场和超市的营业额呈逐年下降趋势。当然,有一点我们不可否认,那就是电商的售价要比我们实体店便宜得多,比如衣服,很多消费者会在实体店试穿之后,记下看中的那款衣服的牌子和型号然后在网上买,这样我们实体店的员工忙碌的程度与之前一样,但是营业额却只减不增。现在电商会经常性搞一些团购优惠或者双十一双十二这样的优惠活动,刺激消费。当然,他们也获得了很高的回报。我们也看到有很多的商场、超市也学着电商搞这类似的促销活动,收获也不错。但是这总归不是长久之计,要想让消费者继续消费就必须要给他们一些甜头尝尝。针对这一点,我做了一些市场调查,数据显示更多的人喜欢有针对的优惠。针对这一点,我对我们叶氏集团商场和超市的会员制进行了一些改动,首先就是会员消费水平区分。之前我们针对所有的会员,给他们的会员优惠都是一样的,这样并不能刺激到那些高消费人群的继续消费。我打算将会员按照每年的消费水平分为三个等级,钻石卡,金卡和银卡会员。这些会员在整个叶氏集团全国各地的商场和超市都通用。这些会员在享受单品优惠活动的同时,还享受总价打折优惠。钻石卡会员享受九折,金卡会员享受九五折,银卡会员享受九八折。普通会员还是按照之前的积分制进行。”叶子一停顿了一下继续说到:“在业务拓展方面,我打算在主要城市再新增免税店。这个我在网上做了调查,现在很多女性在购买化妆品、护肤品时以及婴幼儿用品时大多是两种渠道,一是代购,二是免税店。而这些代购绝大部分也是从机场免税店进货。这些代购有良心的还好,没有良心的则进一些假货,让消费者苦不堪言。相信大家也看到,在上市开了一家免税店后,生意火爆惊人。那为何我们不将免税店引进内地呢?在保证品质的同时,价格优惠,必然不愁销路。当然,既然现在电商做的这么好,我们也不能只拘泥于实体店,我们也可以自己注册网店,将我们商场、超市的东西都放到网店上销售,而且会员可以享受同样优惠!以上就是我的规划,若有不足之处,还请各位总裁斧正!谢谢!”
魏德馨点点头,说到:“一一的这份规划做的很好,会员制改革以及网店与实体店同步方面我非常赞同。只是免税店这个想要在内陆城市开有些困难,当然硬件条件我们都能够满足,只是这个免税店在政策方面有些困难。”
叶子