家有一老,如有一宝。
能遇到杰克·韦尔奇这样的导师,是唐恩的幸运。
唐恩静静的看着他,细细聆听。
杰克·韦尔奇道:“你肯定听说过,我在领导通用电气的时候,奉行的经营理念是‘数一数二原则’。意思是在全球的市场竞争下,通用电气的任何事业部门,都必须是该行业数一数二的翘楚,否则就直接裁掉。”
唐恩皱眉道:“这在媒体行业很难办到,现在的形势,已经是寡头垄断。福克斯电视网即便有新闻集团的强大推动,也很难撼动三大电视网的根基,好莱坞更是被六大巨头瓜分了市场。”
杰克·韦尔奇笑道:“所以你就想收购环球影业,成为电影业的寡头,然后再收购NBC电视网,成为电视界的寡头?”
唐恩诚实的道:“我想不出其他办法,这不是有钱就能打开的局面。”
杰克·韦尔奇道:“方法是对,但是思路错了。”
“愿闻其详。”
“企业和企业家,追求一脉相承,但表达理念却出入很大,甚至有些时候完全相反!唐恩,你追求财富、美女和权力,这无可厚非。可是企业的使命却不能这样,唐恩影业越来越大,员工会越来越多,需要一种强大的、正确的、普及的精神信念,来把大家凝聚在一起。”
唐恩不以为然,“喊口号吗?就像谷歌的‘不作恶’,实际效果并不大,谷歌搜索,现在正搞竞价排名呢。”
宣传口号的这种事,唐恩前世经历过太多了,基本都是屁话,比如某企业的口号:“客户第一、团队协作、拥抱变化,诚信、激情、敬业”。
又不是搞传销洗脑,喊几句口号,这能给企业带来动力?
杰克·韦尔奇正色道:“这是谷歌的问题,企业的本质一定是使命、行动和结果。我给你举个例子,你就明白了。”
“有一家做水处理业务的公司,公司的使命是‘我们从事水处理业务,这个业务很好’。这个使命不仅不让人兴奋,还因为有些逗趣而不够正经。新CEO上任以后,花费3个月的时间,看重了一个6年前就开发完毕的项目,这个项目能为客户节约水,让客户免遭联邦环保局的罚款。”
“在这个背景下,新CEO决定,公司的使命,重新定义为‘我们提供清洁的水,为客户提供更大的利益,促进世界环境的持续发展’。不仅如此,他还在公司内部设了一个公众大屏幕,上面显示出公司每天为全球节约水的数量。”