楼。
她听到敲门声响，看到李想神采飞扬地迎上去，看到女孩羞涩地喊她阿姨，看到她把他儿子推走，他们进了电梯，说说笑笑，看起来很幸福。
她看到他们相爱了，听到他们经常煲电话粥。
当然，她也看到他们发生激烈的争吵，看到李想几次难过的流眼泪，甚至有一次大喊大叫要站起来，结果毫无意外地摔倒在地上，痛哭着捶打自己的腿，对她怒吼。
最后，她看到他和他自己妥协了，欣慰地看到他们也和好了，他们到了谈婚论嫁的地步。
她看到那一晚他的房间灯亮到天明，她看到他红着眼睛，决然地拒绝了女孩。她看到女孩哭着跑掉，她看到他沉默了三天。她知道他是爱她的，但他不想耽误她的一生。
她看到他们在房间里抱头痛哭。
最后的最后，他们还是分开了。
是生与死的分离。
情人节的那晚，她的儿子李想，在她和女朋友的陪伴下，安详地去世了。
他走的很安静，回顾这一生，他说他是幸福的。
她哭的死去活来，尽管她知道，下一世的他，会过的很好很好。
女孩没有哭。
第二天，有人敲响了房门，进来两个西装革履的男女，男的是个中年人，女的非常年轻。
“好久不见，何女士，节哀顺变。”中年男人说道，“我和李想认识了7年，能去看他最后一眼吗？”
她说：“他就在房间里，你自己进去吧。”
书店的女孩子带他们进了李想的房间，出来时，中年男人手里多了一个小盒子，对她说：“他看起来很安静，没有半点痛苦。”
她说：“他说他这一生是幸福的，谢谢你们。”
中年男人说：“这是我们应该做的。现在，何女士，请您填最后一次反馈表吧。”
“最后一次了啊？好。”
她接过表单，铺在桌子上，拿起笔，在这份名为《民用智能机器人用户反馈表》上填写。
所有人：何书囡
年龄：55岁
使用人：李想
年龄：26岁
扮演角色：女朋友，书店工作人员
使用年限：1年
……
最后打分，她给了99分的高分。
“谢谢您的支持。”中年男人拿走了表单，感谢道。
她说：“能把这副眼镜给我看看吗