要用脑子去想,而不能去问。领导该让你知道的,他一定会让你知道,有些话他不便明说,就靠我们自己去悟。你问了,就是水平不够,领导就会不高兴。所以,要多动脑子,少问。第四,不该说的不说,这是做秘书的最基本的一个原则。秘书整天陪伴在领导身边,领导的一言一行都不避讳自己的秘书。做秘书的一定要管好自己的嘴巴,领导说的话、做的事是不能随便说出去的。这一点有时候很难做到,那些想巴结领导的人或者是和领导唱对台戏的人,都会千方百计的从秘书口中打听领导的消息。我们一不小心,就会着了他们的道儿。有一些人,甚至是一些副职都会向你打听,比如副书记、副县长这些人物我们是不能得罪的,我们也得罪不起。他们向我们打听事儿的时候,怎么办?我们就要好好斟酌一下,哪些是该说的,哪些是不该说的。该说的可以透露一点,不然我们就得罪他们了。不该说的,是无论如何也不能说。第五是不该做的不做。秘书虽然算不上是个什么官,但是,这个位置太重要了。我们每做一件事,都会有人盯着我们。他们甚至会从我们做的事上来窥探领导的意图和动向。所以,我们做事一定要小心,每做一件事之前,一定要考虑一下是否合适,会不会带来不利影响。”
张启正说完这些,冯春波听得目瞪口呆。他没想到当一个秘书会有这么多学问。他感到了一种无形的压力。他说:“张主任,你说的这些我能够理解,但是,哪些是该,哪些不该,这个度我恐怕掌握不了啊!”
张启正轻轻地拍了拍冯春波的肩膀,说:“这很正常,因为我们干秘书的也是人,而不是神啊!该与不该,全凭你自己去悟。开始的时候必须要有一种如履薄冰的感觉,每说一句话,每做一件事,都要反复思考,从多方面思考。我在开始当秘书的时候,每天晚上回到家,躺在床上我都要把白天自己说的每一句话,做的每一件事,像过电影一样在脑子里过一遍,然后反思自己是否说错了什么话,是否做错了什么事。如果有错误,今后该怎么补救。然后还要举一反三,类似的情况今后应该怎么处理?当然,这样你会觉得很累。但是,你要把它当做一门艺术来研究,以一种研究的心态来对待这件事。渐渐地你就不感到累了,时间一长,你还会感觉很有兴趣。等你感觉有兴趣了,你也就对这些事情游刃有余了。
两个人谈了整整一个上午,主要是张启正说,冯春波听。在张启正说的过程中,冯春波很少发问,而是一直眼睛不眨地看着张启正。张启正说完之后,问冯春波还有什么要问的,冯春波提了几个